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調剤監査・管理システム

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調剤現場の困りごとを解決 調剤業務サポートシステム

調剤現場の困りごとを解決 調剤業務サポートシステム

患者さまの手へと渡る最後の瞬間までとらえます。患者さまとのトラブルを回避し、信頼関係をUP!

  • お薬の数が足りない!!
  • 釣銭を 間違えた!?
  • お薬が足りない!?
  • おくすり手帳がない!
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  • 釣銭を 間違えた!?
  • お薬が足りない!?
  • おくすり手帳がない!

  • 調剤業務サポートシステムは
  • 最後の砦です!

勘違いからのトラブルが無くなります!記録を残すことで大切な薬剤師さんと患者さまを守ります!オーナーさん、薬剤師さん、患者さま達みんなが笑顔になれるシステム。それが、調剤業務サポートシステムです。

調剤業務サポートシステム

200万画素高性能
小型固定監査確認カメラ

21.5型液晶モニター

デジタルレコーダー

[HDD3TBx2](カメラ1台~4台設置の場合)
※カメラ5台~8台設置の場合は[HDD4TB×2]になります。

標準配線配管機器取付費

※作業が繁雑な場合、別途費用が必要となる場合 がございます。

カメラ3台設置の場合
月々19,800円(税込)

【内訳】5年契約リース料…月々12,100円(税込)
フルメンテナンス料…月々7,700円(税込)

カメラ4台設置の場合
月々22,440円(税込)

【内訳】5年契約リース料…月々13,640円(税込)
フルメンテナンス料…月々8,800円(税込)

カメラ6台設置の場合
月々30,800円(税込)

【内訳】5年契約リース料…月々19,800円(税込)
フルメンテナンス料…月々11,000円(税込)

カメラ8台設置の場合
月々36,630円(税込)

【内訳】5年契約リース料…月々23,430円(税込)
フルメンテナンス料…月々13,200円(税込)

※上記は一例です。カメラ設置台数、詳細契約の違いにより金額は異なります。フルメンテナンス(部品代不要)は5年契約となります。

「調剤業務サポートシステム」サービス紹介動画

ご利用中のお客様の声

ご利用中のお客様の声

香川県薬局様

自信を持った対応はお客様にも伝わります。
予想以上の費用対効果に驚きました。

導入前の薬局内はどんな環境でしたか?
頻繁に、お客様から薬に関するお渡し内容のお問い合わせや、クレームの電話がかかってきていました。特に薬の数が足りない、種類が違うと言われても確認する方法が無く明確な返答が出来ず、仕方なく再度薬をお渡しすることもありました。
専門機器は高額なうえ、外用薬の扱いが多い当薬局ではその監査確認システムでは明確な記録が残せず困っていました。
導入の決め手はどこでしたか?
正直説明を聞いただけではあまりピンときませんでしたが、後日カメラテストをして頂き、薬の識別ができたうえ画質の鮮明さに驚きました。
専門機器を選ばなくてはという固定概念がありましたがコスト的にも安く、費用対効果も高かったので新店オープンを機に導入致しました。
導入してみてどうでしたか?
今では問い合わせが無くても自分の監査が不安に感じた時は画像を見て確認しています。不安要素があればすぐに確認し、その日に解決出来るようになりました。
薬局内の環境は変わりましたか?
薬剤師のストレスが軽減されました。頻繁にあった問い合わせの電話は激減。お客様から問い合わせがあった際、はっきり自信を持ってお応え出来る事、交付場所での監査が記録に残っていることもお伝え出来て安心です。 スタッフも手元が映ることにより、緊張感を持って監査するようになり、それにより単純ミスが激減。現役の薬剤師とコラボしてつくられた薬局に合ったシステムでとても助かっています。

調剤業務サポートシステム導入事例

調剤業務サポートシステム導入事例

香川県 薬局様

社員さんたちを守るために導入しました。

「お薬もらってない」「たしかに渡した」「お釣りもらってない」「渡している」何もないところで、この議論の答えは誰にも出せません。レジは合っていても、仕方なくお釣りを2回返したこともあります。こういう勘違いは、年間に何回かはあります。「渡した」「もらってない」の解決になるのは、事実を映しているビデオだけではないでしょうか? ビデオは鮮明で、手元まできちんと映っています。お薬の名前、小銭まではっきりわかります。

おかげでだれが見ても明確に事実がわかります。ミスしていない社員さんがクレームを言われ、反論できないでいるのを見るのは本当につらいものがありましたが、現在は安心してお任せしています。

カメラがあってよかったなぁ
と思うのは、薬局の様子がモニターで事務室に映されるので、入ってきた方の顔を確認して、業者さんなら薬剤師の先生に声掛けしたり、患者様がたくさんこられて、薬局が混んできたら、お手伝いに出たりできるので、無駄な動きなく事務室で必要な仕事ができるようになったことです。
事務員Aさん
カメラがついていて一番便利なのは
今まで記憶をたどっていくしかなく、確信がもてなかったことが、その時刻に簡単操作で合わせて画像をみることで、手元まではっきり映った映像で、すぐに確認できることです。患者様に正しいことが伝えられることで、自信をもって仕事ができるようになりました。
社員Bさん

監査台・交付台の作業を撮影

監査台・交付台の作業を撮影

200万画素高性能小型固定監査確認カメラ

200万画素高性能小型固定監査確認カメラ

新型ドーム型タイプ
・デザイン性に優れている。
・さらに監視カメラとしての圧迫感が少ない。
・カメラカバーをフラットに改良した為、拡大画像がよりきれいになりました。

【HDD容量】
カメラ4台の場合・・・3TB、カメラ8台の場合・・・4TB
HDDがいっぱいになると古い映像から自動的に上書きされます。
内蔵HDDは25000時間(約3年)で交換の必要があります。

  • 200万画素高性能小型固定監査確認カメラ

200万画素高性能小型固定監査確認カメラ



薬剤師さんから他にもこんな声が…
薬剤師さんから他にもこんな声が…
実際の現場画像ですので局内での研修などに使用しています。新人研修にも使用し、先輩の監査が人材育成のための資料となっています。